Intake en behandelplan
Een behandeling bij Shenpa start met een intake gesprek en indien gewenst en mogelijk het maken van een behandelplan. Een behandeling omvat over het algemeen meerdere massages en /of gesprekken. De eigen inzet en motivatie van cliënt is een noodzakelijk onderdeel van de behandeling. Een behandeling kan altijd na overleg door cliënt of Shenpa worden stopgezet.
Toestemming en privacy AVG
Cliënt geeft bij de intake Shenpa toestemming middels een toestemmingsformulier voor het registreren en verwerken van gegevens die noodzakelijk zijn voor de behandeling. Dit toestemmingsformulier wordt door Shenpa bewaard. Shenpa is verplicht zich te houden aan de regels vanuit de AVG. Shenpa heeft hiertoe een privacyverklaring opgesteld.
Afspraak tijdig afzeggen
Een afspraak bij Shenpa kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Daarna worden de kosten in rekening gebracht. Een afspraak afzeggen kan via de mail (info@shenpa.nl) of binnen 24 uur door een SMS bericht te sturen naar tel: 06 28227634.
WKKGz
Shenpa voldoet aan de eisen van de wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen.